为扎实推进群众身边不正之风和腐败问题集中整治工作，贯彻落实“两改善、两提升”就医举措，武宁县总医院人民医院院区坚持以人民为中心的发展理念,践行惠民利民服务宗旨，聚焦“提高医疗服务质量，改善医疗服务体验”，出台系列便民举措，抓实抓细为民办实事行动，用心用情把实事办到群众心坎上。

举措一：一次挂号三天有效

“一次挂号三天有效”是指患者三天内在同一科室从挂号、就诊、检验、检查到取药等整个门诊就医环节，原则上只挂一次号，三天内同一科室无需支付二次挂号费用。该项便民措施，累计惠民2万人次，让利于民约36万，不仅减轻了群众看病负担，而且保障了门诊患者的就医连续性，有效避免了患者反复挂号、缴费和排队。

举措二：门诊叫号系统

在医院的每个诊室门口都设置了显示屏，显示坐诊医生信息、正在就诊、准备就诊人员信息以及等候队列、过号队列，患者根据叫号有序等候就诊。系统则通过患者的挂号时间实时监控和管理动态数据，让医生按序叫号，为患者提供有序、文明、公平、舒适的就医环境。叫号系统的上线有效改善了医院门诊诊疗秩序，极大提升了医院的服务品质和效率。

举措三：医保移动支付系统

医院微信医保移动支付于2024年6月5日正式上线，是武宁县首家医保移动支付医院。来院就诊的医保参保患者无需到窗口排队，可通过微信公众号，实现手机实时医保结算，真正实现让数据多跑路，群众少跑腿，群众就医可以体验更加快捷、便利的医保支付。

举措四：互联网+居家护理

“互联网+护理服务”是指医疗机构依托互联网等信息技术，以“线上预约、线下服务”的模式，为出院患者或长期卧床、行动不便的老年人以及孕产妇、新生儿等特殊人群提供上门护理服务。2024年3月15日，医院正式开通“互联网+居家护理”服务，群众通过手机“下单”，医护人员“接单”后上门服务，打通了健康服务到家的“最后一公里”，将优质护理服务送到了群众家中。

举措五：微信公众号疫苗预约服务

为方便广大群众接种疫苗，医院微信公众号开通疫苗线上预约服务平台，可实现“线上随时预约，线下及时接种”，点击“疫苗预约”菜单即可进入进行预约。预约接种既省时又省力，切实让群众体验全方位、一站式的互联网+医疗健康服务。同时，预防接种门诊合理安排工作人员值班，对疫苗接种工作开展周一至周天无假日接种服务。

举措六：九江市县级医院首家献血屋

2024年6月14日，武宁县总医院人民医院院区爱心献血屋正式启用。恰逢第21个世界献血者日，爱心献血屋设在医院大门口左侧，是武宁县固定献血点，承担常态化血液采集任务，献血者在这里可以享受到一站式服务，从填表、体检、初筛到采血，整个流程高效、便捷、舒适。“爱心献血屋”的启用标志着我县献血网点建设迈出了坚实的一步，进一步弘扬了社会正能量，为全县无偿献血事业注入了新的活力。

举措七：孕妇学校

孕育新生命是一段神圣而又艰辛的历程。为了让准妈妈有一个健康顺利的孕育过程、学习和掌握孕期健康知识，医院成立了公益性孕妇学校。为大家精心安排了丰富的全生命周期妇幼健康教育课程，提供孕前、孕期、产时、产后及科学育儿实用知识普及服务，孕妇学校的目标是促进母婴健康，确保孕妇能够安全、健康地度过孕产期。

群众利益无小事，一枝一叶总关情。下一步，武宁县总医院人民医院院区将继续本着“关爱健康、珍惜生命”的服务宗旨，以提高医疗服务质量为核心，把了解患者、满足患者、服务患者作为管理目标，加快推进医疗服务升级，提供更加安全、有效、方便的医疗服务，努力提升广大群众就医获得感、幸福感，为健康武宁建设作出新的更大贡献。